Politique de confidentialité
Supra Sécurité accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Supra Sécurité
- 4 Rue Bellanger, 92200 Neuilly-sur-Seine
- Email : contact@supra-securite.fr
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom
- Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
- Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de devis
- Vous recontacter suite à une demande
- Améliorer nos services et notre site web
- Vous envoyer des communications commerciales (avec votre consentement)
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est fondé sur :
- Votre consentement lors de l'envoi d'un formulaire
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
- Nos intérêts légitimes (amélioration de nos services)
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant :
- Demandes de devis : 3 ans à compter du dernier contact
- Données clients : durée de la relation commerciale + 5 ans
- Cookies : 13 mois maximum
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
- Nos équipes internes (commercial, technique)
- Nos sous-traitants techniques (hébergement, emailing)
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@supra-securite.fr
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Cookies essentiels : fonctionnement du site
- Cookies analytiques : mesure d'audience (anonymisée)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
10. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
11. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.
Dernière mise à jour : Janvier 2024